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杭州仁本書寫和諧人事勞動關系樣本
發布時間:2015-02-12 丨 閱讀次數:

  媒體報道:


  中國網:http://finance.china.com.cn/roll/20150212/2959090.shtml

  人民網:http://naws-people.com.cn/a/2015/0211/1079.html

  鳳凰網:http://finance.ifeng.com/a/20150212/13498804_0.shtml
  中華工商時報:http://epaper.cbt.com.cn/epaper/uniflows/html/2015/02/12/04/04_73.htm

  中時網:http://www.cbtnet.com.cn/article-32120-1.html

  資本家:http://www.zbj9.com/hyzx/2015-02-12/2696.html


  臨近年關,由杭州仁本人力資源公司及各地分公司勞務派遣和勞務外包的25600多員工,興高采烈地領取了工資和獎金,采購著“叫花雞”、“東坡肉”、“藕粉”、“山核桃”、“龍井茶”等當地土特產,陸續踏上返鄉與親人們團團圓圓過大年的征程。


  25600多名派遣和外包員工,無一人欠薪,全年198起工傷,無一糾紛,務工人員都都高高興興回家過年,這一奇跡杭州仁本是如何創造的?


  杭州仁本人力資源公司董事長向聯合道出了真諦:“公司把他們當親人,他們就會把你公司當自已的家,你如果把他們親人,他們就會把你當恩人。”


  夏天,杭州仁本會給每一位派遣、外包員工送清涼,冬天同樣會給每一位務工人員送溫暖。員工病了,公司會心疼,員工傷了,法人會心糾。這要的公司與員工的關系,不是說說的,而是經過10年的人力資源服務所總結實踐出來的心得。


  2月10日上午,一名河南籍員陳朝陽,從用工單位來仁本結算工資晚了,差一點延誤了火車,向聯合得知后,親自安排公司駕駛員開車馳送陳朝陽奔赴杭州火車東站。在火車站、汽車站務工人員滿臉笑容,比起那些拿不到工資的務工者們,仁本這批派遣、外包員工的幸福感油然而生。


  那么,杭州仁本是如何破萬名務工人員春節不欠薪、百余名工傷員工無糾紛的無勞務糾紛的奇跡?向聯合總結出“上中下”把三關措施。第一關就是規范勞務基礎。無論是與用人單位還是與工人,都有明確的薪金按時發放的承諾書;第二關就是每個月公司都會由專職客服人員進行走訪,做到萬無一失,即便是個別企業存在著拖欠的問題,作為仁本公司會依據雙方承諾,為員工主持公道。第三關就是年末關,在員工返鄉之前,公司組織大量的人員對每個合作單位進行督促檢查工資到位情況,發現一起盯牢一起,發現一個員工工資沒有到位,自己的公司先墊付再追繳對方的欠薪。


  目前由仁本公司提供勞務派遣、勞務外包的戰略合作企業如顧家家居、華東集團、八佰伴、三花控股、旺旺、順豐快遞、香飄飄、三個松鼠、歐派門業等百家企業,與之建立了用人戰略合作協議,其中一條就是要求用人單位必須向務工人員和供應單位提供按照發放工資的承諾書。


  如果說25600多人的員工中無一人欠資是佳話的話,那么一年來共發生198起工傷,無一起糾紛更是一種奇跡,所有的工傷員工也沒有因此而不出現“哭鬧”事件。據公司法務部經理杜鳳平介紹,公司與員工之所以能出現這種和諧局面,從源頭上控制住了糾紛的發生,增加風險管控意識。每一位員工的入職,公司都會向用人單位發出《協助核對員工身份信息的告知函》,在核對過程中,發現多家用工單位均存在著社保信息與本人身份不符的情況,遇到這種情況時及時更正、及時清退。


  在一年一度的安全生產月之前,仁本公司每年都會向用人單位編發《仁本安生生產白皮書》,《白皮書》中列舉了工傷發生的案例,注意事項、預防措施、解決辦法等,深受用工單位熱捧。即使是在員工發生工傷后,少數單位對員工受傷、治療以及醫療費使用上不能及時反饋,且有拖延提交發票和工作材料等情況,仁本首先做到自己的公司對墊付醫療費用,而不是把一些負擔轉嫁給員工。


  這種站在員工的角度去想著務工者,他就也就會站在公司的角度來維護公司的信譽與利益。


  杭州仁本是浙江和安徽著名的人力資源外包服務供應商,多年來在就業安置、就業培訓、勞務外包、人才引進等方面積累了豐富的經驗,為浙江出現的用工荒輸送了大批外來務工者,有效地解決了企業用工難問題,僅2014年他們累計為企業招聘人員5萬多人次,曾多次被評為“中國勞務派遣誠信單位”、 “杭州市人才中介先進單位”“杭州和諧人事勞動關系先進單位”。

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