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分享型經濟的發展是一個不斷變化的過程。隨著法律法規、技術水平和競爭局勢的變化,任何公司在分享型經濟大環境下,都必須做好應對各類問題的準備。這種競爭環境造成了企業對員工的較大需求,同時也要求公司能夠合理地雇用員工,選擇合適的勞動力,以實現企業的發展。
作為企業的管理者,如果你希望發展公司業務,乃至成為一個強大的競爭者,你的員工必須具有較強的適應性,以及創新性和前瞻性的思維模式。 許多公司以速度優先的方式進行招聘,希望通過搶奪人才資源來擊敗競爭對手。但事實證明這并不是最好的方式。
然而現在看來,優步的做法更加溫和一些。這家交通運輸公司以其苛刻的面試流程而聞名,有些招聘流程甚至需要幾周的時間才能完成。此外,優步對其所有部門的招聘,都采取規范性面試的方法,以要求考生解決現實的場景問題的方式來代替傳統的“一問一答”的方式。如果面試者對這種招聘流程不夠熟悉,可以選擇參加“Uberversity”,即一個為期三天的培訓課程。
接下來,需要考慮一下公司的招聘流程,以及判斷這種流程是否能夠幫助發現公司的潛在員工。優步的招聘模式能夠確保公司每個部門的每個員工,都能夠獲得必要的技能和能力。因此,作為管理人員,你需要重新審視你的招聘制度。在此,根據優步的招聘經驗,筆者給出以下一些招聘建議,希望能有所幫助。
一、制定一個適合企業自身的招聘流程
要根據企業文化和公司發展的需要,來制定一個適合企業自身的招聘策略。
應該注意,用一種在時間上比較緊湊的方法,將能夠幫助管理者在應聘人員中篩選出在個性、技能、經驗和教育方面都適合公司的員工,另一方面,應聘者們也能通過這種方式維護自身的利益。
之前在巴黎發生的騷亂表明,優步面臨的問題往往不只是公關問題,有時也會涉及到環境問題,因此也可能對乘客和司機產生威脅。在西班牙,優步已經開始從拼車方面做出改革;在美國,優步提供了大量的優惠政策并且提供殘疾人優先乘車的服務。
這個快節奏的發展勢頭,不容許企業發生一點點失誤,這就需要滿足企業要求的員工的配合。嚴格的招聘流程能夠敦促員工認真工作,并能創造性地進行思考并解決問題。
二、建立相關制度,確保執行的連續性
隨著公司的發展,管理者會漸漸失去精力,沒有時間參與招聘制度的決策。
因此營造一種持續性的文化,規范招聘原則,能夠幫助招聘經理做出正確的選擇。為此,優步通過問卷調查的方式解決了持續性的問題,從而實現了能夠在所有部門維持招聘計劃的一致性。
三、具有前瞻性
為了現有的發展需求而進行招聘是很重要的一方面,但同時也需要考慮公司未來的發展方向。
在這一方面,優步并不是唯一遵循這一規律的企業。1998年,,亞馬遜首席執行官 Jeff Bezos在致股東的信中寫道,“在這個動態的發展環境中,如果缺少了優質人才的建設,互聯網的發展將會停滯不前。……在招聘流程和要求中設置高門檻是亞馬遜現在并將一直遵循的重要原則。”
之后,該公司實施了高層人員直接參與員工招聘的環節,如果員工沒有在工作中取得進步,則可能隨時會被否決。也許正是這樣,才成就了今天市值為2500億美元的亞馬遜。
四、重新定義員工福利
魚和熊掌不可兼得,許多初創公司在考慮員工福利方面的同時,浪費了許多寶貴的時間。他們認為,完善員工福利,可以提高員工的參與。為此,Netflix公司采取了各種方法,以福利來完善其人才理念。為此,它只雇用一等員工,相信優秀的員工資源能夠勝過其他一切因素。
快節奏的共享型經濟的環境,不容許企業有一點的失誤,但初創企業若想順利起步,擁有一個特定類型的人才資源是很有必要的。在這一點上,優步在注重人才資源方面已經找到了一條適合自己的路。希望創業者的你,能夠從這個方法中得到收獲,從而確保初創企業在發展初期更加順利。