HR知識(shí)庫
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員工正式入職并不代表招聘流程就此結(jié)束了。
有研究顯示:4%的新雇員在新公司度過糟糕的第一天后,選擇離職,22%的跳槽發(fā)生在新入職45天之內(nèi),公司為此要多付出三倍的工資成本!(現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)可能會(huì)更糟。)
公司在新員工入職初期如何對(duì)待他們,決定了他們是否能快速適應(yīng)新工作并找到歸屬感,同時(shí)也決定了他們的去留。那些重視新員工入職的公司,往往具備更好的員工參與度,更高的員工留用率,我們總結(jié)了5條經(jīng)驗(yàn)分享給大家:
入職指導(dǎo)圖
新人入職對(duì)HR來說是日常工作,為避免手忙腳亂,需要一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的入職流程,提高工作效率。
一張清晰簡潔的入職指導(dǎo)圖,能夠幫助新員工迅速熟悉工作環(huán)境,讓新員工不再一臉茫然。
入職儀式感
人們常說,生活需要一點(diǎn)儀式感。儀式是一種社會(huì)認(rèn)同的模式,向社會(huì)傳遞其特殊的信息與意義。比如婚禮儀式代表一個(gè)新家庭的出現(xiàn),而新員工入職歡迎儀式,宣告新人正式加入組織,獲得團(tuán)隊(duì)的幫助,讓他們從心里去認(rèn)同,促使他們更加認(rèn)真、嚴(yán)肅地對(duì)待自己的工作。
給新員工配個(gè)“師傅”
我們自古就有師傅帶徒弟的傳統(tǒng)。 在現(xiàn)代企業(yè)中,給新入職的員工分配一個(gè)導(dǎo)師,在工作上提點(diǎn),在生活上給予關(guān)照,同樣非常有用。
比如華為建立了一套有效的導(dǎo)師制度,幫助新員工盡快適應(yīng)華為。部門領(lǐng)導(dǎo)為每一位新員工指派一位資深員工為其導(dǎo)師,為其答疑解惑,在工作生活等方面進(jìn)行幫助和指導(dǎo),包括對(duì)公司周圍居住環(huán)境的介紹,及幫助他們克服剛接手工作時(shí)可能出現(xiàn)的困難等。
與新人一起進(jìn)午餐
很難想象,午餐時(shí)間,其他同事三三兩兩結(jié)伴而行,新員工卻被冷落一旁不知所措。在新員工入職的第一天,由老員工或部門領(lǐng)導(dǎo)與新員工一起共進(jìn)午餐,讓員工有歸屬感,也能幫助新員工了解公司周邊環(huán)境,更快融入集體。
當(dāng)然這個(gè)也不是HR一個(gè)人的事情,還需要提前與所在部門打好招呼。
引入系統(tǒng)工具,讓入職體驗(yàn)更好
隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的興起,企業(yè)對(duì)系統(tǒng)工具的使用越來越多。我們可以借助系統(tǒng)工具的提醒功能,把新人入職后的每一步都通過系統(tǒng)設(shè)定,當(dāng)新人入職后,入職引導(dǎo)程序就會(huì)及時(shí)提醒到相關(guān)人員及部門,也可以通過系統(tǒng)發(fā)送必要的信息資料,大大提高新人入職的體驗(yàn)度。